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Rassurez-vous cet article n’est pas un prétexte pour faire une publicité géante à Cible & Co ! 

Vous trouverez plutôt ici ce qui nous pousse sincèrement à penser pourquoi externaliser la prospection téléphonique est une des solutions reine en matière de développement commercial. Et qui de mieux que la meilleure agence spécialisée en développement commercial, dont les coordonnées de l’excellent directeur commercial sont disponibles en fin d’article, pour vous exposer ce point de vue ? 

Bon promis, on arrête la pub, et on se concentre sur le fond de cet article avec les 5 raisons qui nous font penser qu’il est pertinent d’externaliser la prospection téléphonique.

Five Reasons Why

1.     Vous ne payez que lorsque vous en avez besoin ! 

Aucun contrat n’est éternel ! Vous pouvez donc interrompre facilement votre contrat avec le prestataire choisi… si contrat il y a ! Car, il existe aussi des formules sans engagement et donc sans contrat en matière de prospection téléphonique, inutile de vous expliquer dès lors qu’il est encore plus facile de se défaire d’un tel partenariat. 

En résumé si vous décidez de vous engager, privilégiez les engagements courts ils vous permettront une certaine souplesse, et si vous avez l’engagement en horreur, optez alors pour une formule sans engagement. 

Les deux vous permettront de quitter votre prestataire si les résultats sont médiocres ou au contraire de renouveler l’opération de manière ponctuelle et selon vos besoins si les résultats sont satisfaisants. 

2.     Vous avez un expert dédié à vos produits ! 

Faire appel à un prestataire externe c’est avoir l’assurance d’avoir un expert à votre service. Cet expert, dédié à vos produits, est formé aux techniques d’accroches, de ventes et de closing. 

La prospection est son royaume. Un royaume dont il maîtrise les règles, les codes, et dont l’expérience significative, le prépare à essuyer les refus et barrages sans découragement ni démotivation pour vous mettre en relation avec de nouveaux clients potentiels. 

Mais l’expertise ne s’arrête pas aux techniques de ventes. Bien souvent il est possible de former votre prestataire à l’ADN de votre société, pour qu’il s’imprègne de l’essence même du service ou de la solution qu’est la vôtre. Il est également très courant qu’un prestataire possède déjà une double casquette faisant ainsi de lui une pointure dans son domaine.

3.     Vos commerciaux aiment le terrain, pas la prospection téléphonique ! 

La prospection téléphonique représente pour beaucoup de commerciaux une corvée, qui préfèrent s’adonner au plaisir de la vente sur le terrain. 

Résultats, lorsqu’elle est effectuée, elle l’est de manière secondaire, en occupant du temps que les commerciaux considèrent comme superflu. 

En externalisant la prospection, vous dégagez ainsi du temps à votre équipe terrain qui pourra se concentrer sur le développement d’un nouveau portefeuille clients, et vous laissez donc cette tâche à des experts dont c’est le métier, et qui ne rechigneront jamais à la tâche.

4.     Vous disposez d’un système rodé et efficace ! 

L’entreprise que vous mandatez applique des process structurés, afin de joindre des interlocuteurs clés, très sollicités. Ces process ont plus que fait leurs preuves puisque ces entreprises en font leur business model. 

Il est également possible selon les entreprises de demander plus d’accompagnement, ainsi certaines peuvent également s’occuper du suivi des rendez-vous jusqu’à ce qu’ils soient honorés.

Enfin ce ne sont pas seulement des résultats que vous obtiendrez, mais un réel savoir-faire et une plus-value que seules des années d’expériences et d’investissements pourront vous donner.    

5.     Vous allez en apprendre sur vos concurrents ! 

L’objectif de l’expert en prospection est de détecter de nouveaux projets, de vous livrer des rendez-vous, et de vous informer sur les prospects. 

Mais externaliser sa prospection permet également de vous informer sur les produits, les solutions, les méthodes, déjà en place de vos concurrents. Dans un monde où tout marché tend à devenir ultra concurrentiel, s’il ne l’est pas déjà, il est fondamental de se renseigner sur la concurrence afin d’évoluer de manière vive et efficace.

En conclusion, grâce à une flexibilité et une expertise qualitative, votre développement commercial sera le grand gagnant de l’externalisation de la prospection. A vous de trouver la formule, l’état d’esprit, et le partenaire qui vous convient ! Et à toutes fins utiles, chose promise chose due, voici les coordonnées du Directeur Commercial de Cible & Co : aferrero@cibleandco.com !